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作者:陈春花

内容简介:

《共生》,万物互联时代,组织管理奠基之作。

北京大学国家发展研究院教授陈春花深入中国本土企业进行了长达30年的跟踪研究,提出继金字塔形组织向学习型组织转变之后,未来的组织模式将会朝着“共生型组织”进化。这是一种基于顾客价值创造和跨领域价值网的高效合作组织形态,共生网络中的成员互为主体、资源共通、价值共创、利润共享,进而实现单个组织无法实现的高水平发展。 [1]
《共生:未来企业组织进化路径》详细阐述了何为共生型组织,并且通过解析共生型组织的四重境界,回答了如何构建共生型组织,旨在帮助读者以全新的视角面对当下的挑战,并学会以新的组织管理逻辑来激活组织和个体。

作者简介

陈春花

北京大学王宽诚讲席教授、国家发展研究院BiMBA商学院院长,华南理工大学工商管理学院教授,新华都商学院理事会理事长,新加坡国立大学商学院客座教授。

试读

第一章

改变进行时

网络时代的首要条件并不是快速的变化,而是持续的变

化。

——伊藤穰一

(Joi Ito)

在过去20年互联网革命带来的大范围技术和市场变革进程中,组织

共同经历了全球经济危机,经历了类似美国安然、渤钢集团这样辉煌企

业的土崩瓦解,经历了在短时间内iPhone系列产品从诞生到深入人心的

体验,经历了资源从为我所有到为我所用的改变,经历了数字化生存从

无到有的过程,经历了虚拟货币时代新生交易方式的诞生……这一切变

化使得组织的持续发展越来越艰难,重新定义组织成为大势所趋。

开放的市场大环境和快速迭代的技术让不同行业互为挑战,跨界和

合作的热潮依然高涨不断,并且愈演愈烈。在面对环境的变化时,一些

曾经拥有称霸市场优势的组织无法保持其巅峰时期的风光,即使它们努

力倾听了顾客的建议,积极加大了新技术的研发投入,并尽最大努力向

顾客提供更多更好的产品,即使它们认真研究了市场趋势,并将投资资

本系统地分配给了能够带来最佳收益率的创新领域,它们也无法避免在

互联网大潮的冲击下走下坡路的事实。更糟糕的是,当这些组织企图依

靠核心竞争力形成的壁垒占据市场的时候,外界甚至跨界的其他领域的

发展却不断挑战它们的优势和壁垒,竞争壁垒的光环之下隐患已生,在

机会出现之前,各种非直接竞争和大环境已经将组织逼迫于窘态。在飞

速发展的互联网商业环境中,已经没有组织可以凭借自身的力量保证游

刃有余地成长。无法成长,被淘汰就只是时间的问题。

环境变得越来越不确定,市场越发趋于多变,技术日益凸显颠覆力

量,虽然人们能察觉到这些因素独立发展的趋势,却难以想象这些趋势

相互碰撞和相互作用的结果,更无从知晓因此而创造出的经济和商业环

境的截然不同程度。组织的成长变得越来越艰难,“独善自我,独霸市

场”不再存在,“合作共生,协同共达”成为组织新的命题。

深度关联而又表面无序的市场

在过去的几十年间,中国企业经历了从计划经济到商品经济再到市

场经济的探索,实现了从跟随世界到主动引领世界的扭转,在世界竞争

市场中扮演着越来越重要的角色。在此期间,长久封闭的国门向世界经

济敞开,庞大的中国市场涌现了众多来自世界各国的大型企业,中国企

业也获得了走向世界市场的机会,全球范围的竞争为中国企业带来了前

所未有的机遇以及更大的挑战。

“走进来”的通用电气公司(General Electric Company,简称GE),

在改变中不断完善自我。早在20世纪初,GE就开始发展与中国的贸易

关系,并且是当时在中国最活跃、最具影响力的外国企业之一,改革开

放后GE在中国的发展更是迎来了腾飞之势。金融业务曾经是GE赖以生

存的基础之一,在GE前任总裁杰克·韦尔奇(Jack Welch)时期,金融

业务的收益占据了整个集团收入的一半之多,是GE最具竞争力的业

务。2008年,在金融风暴的影响下,GE金融净资产锐减255.6亿美元,

降幅高达12.2%,企业市值也随之缩水2640亿美元。面对金融业务增长

率的逐年下降以及政府对金融监管的日益严格,GE大刀阔斧地进行了

资产重组,剥离了90%的金融业务,将集团关注点重新回到工业本身,

并把数字化融入业务的核心,统一公司内所有的数字化职能部门,使原

本分散在各事业部、各部门的资源得以整合和优化,以此实现在工业互

联网的新生。

“走出去”的同仁堂,让中药国际化。创建于1669年的同仁堂,至今

已有近350年的历史。1993年,同仁堂“以医带药”,开始贯彻“走出

去”的战略,在香港开办药店,打开通往世界的大门,并且遵循先贸易

后办店、先经销后生产、先亚洲后美洲的发展战略,在迈向国际化的道

路上沉稳地前进,以期逐步实现“有华人的地方就有同仁堂”的目标。同

仁堂在海外开设的店,几乎全部是当地规模最大的中药店,并且集医、

药、食、文化于一体,不仅为患者诊病,还向他们讲解中医药常识。

在“走出去”的20多年时间中,同仁堂从未放弃对质量和诚信的坚守,先

后完成了在五大洲的布局,在全球26个国家和地区开设了130余家店,

累计诊疗患者超过3000万人次。不仅在满足各国人民的健康需求方面做

出了巨大贡献,而且让数以亿计的海外人士通过同仁堂认识了中医中药

文化,也通过同仁堂感受到了博大精深的中华文化。

随着改革开放的不断深化,市场经济得到进一步有效推进,科学技

术成为企业的第一生产力,助推了企业的高速平稳发展,让企业在改革

开放的道路上稳健发展。此后不久,中国互联网进入了空前的活跃期,

大量依赖高新技术的互联网公司先后诞生,众多创新型企业应运而生。

1995年,张树新和丈夫姜作贤创立了“瀛海威时空”,用最通俗的语言传

达互联网的概念,成为广为人知的“中国信息行业的开拓者”;马云在杭

州创办了专门给企业做主页的中国黄页,成为中国最早的互联网公司之

一。1996年,张朝阳在尼葛洛庞帝(Negroponte)教授和麻省理工学院

斯隆商学院爱德华·罗伯特(Edward Robert)教授的支持下创建了爱特

信公司,成为中国第一家以风险投资资金建立的互联网公司。1997年,

丁磊创立网易公司,希望用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息

的交流和共享。

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