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副标题:为什么精英在一起也会干蠢事
内容简介:
大型企业里集中了大量具有不同个性特点的聪明的管理精英,然而他们聚集到一起往往会产生众多的群体性愚昧现象,导致企业得不到发展,甚至陷入衰亡的怪圈。
冈特·迪克在IBM德国公司担任技术总监20余年,对企业管理中普遍存在的负面现象进行的分析和思考。为什么这些精英在一起也会干蠢事呢?因为他们想在任期内尽可能凭业绩获得高额奖金和其他个人经济利益。
为了达到业绩增长目标,他们让员工完成不切实际的任务指标,不合理地压缩开支,取消创新计划……任何创新和改革都首先考虑成本和短期内的收益,甚至不惜采取投机取巧和弄虚作假等手段。
我们如何阻止群体性愚昧现象的产生?
1.认识到群体性愚昧并非对权力和成功的贪婪。
2.设法让员工主动努力而非被迫奋斗。
3.通过逆向调整摆脱衰亡怪圈。
结束片面的高增长要求;
停止疯狂地增加工作任务;
放弃向下属提出过高要求;
重新理解和评价什么是优秀;
重新卓有成效地工作,而不是按以往规定工作。
作者简介
冈特·迪克 (Gunter Dueck)
曾担任数学教授,被称作”野人迪克”,哲学家。后来担任IBM德国公司技术总监,直至2011年8月退休。目前以作家身份进行自由创作,同时还是网络活动家,从事商业传播和讲演,继续为改造世界孜孜不倦地出力。
试读
一个团队的所有成员都在各想各的
我们都感到每天要应对的工作越来越复杂,“复杂性”这个概念已经天天挂在人们的嘴边,可我们又在自己造成的复杂性中苦熬,在高强度的工作中、在领导不断要求增加盈利的命令下唉声叹气。我们的工作节奏越来越快,由于整天忙碌,没有时间也没有内在动力去开拓自己美好的未来。更糟糕的是,我们还不得不去适应发生在外面或公司内其他部门经常突然出现的变化。我们上班变得越来越不快乐,越来越疲于应对。
且慢!工作真的再也没有快乐了吗?不!工作有快乐,工作能带来乐趣。不过那些乱七八糟的事情越来越让人讨厌,我们能自己做决定的机会在逐步减少。在会议上,我们被迫去表现自己的工作能力,就如同到了审判席上,时不时地还要对咄咄逼人的问话做出回答,譬如:“你的进度到哪了?”或“我们现在做到哪一步了?”工作中,每一个步骤都要记录归档。显然,万一发现出了什么错误,以后总会有人让我们承担责任。做什么事都要有记录和签字,有时候甚至比实际的工作还要花时间,难道不是明摆着把我们放到了“潜在的罪人”位置上吗?许多会议的人数不断在扩大,时间也越开越久,我们在会上几乎无法再谈自己工作上的事情,尽是参与那些任务进度的协调,例如谁必须到什么时段完成哪些事情。这太耗费时间了,以致我们面对大量的会议几乎难以安心于自己的实际工作,可是工作任务却要在规定的期限内必须完成。工作所连带的那些乱七八糟的事情给我们增加了额外的压力,由于时间的压力,我们只能带着焦虑去从事所喜爱的工作。
每当我们的实际工作已经延误了进度,那么参加冗长的会议就会让人感觉到毫无意义。一刻钟已经过去了,经理为什么还在和我的同事们谈那些跟我毫不相干的事情?我能不能回去继续干我的具体工作?我坐立不安,感到在白白浪费着宝贵的时间。现在领导要求我们提高效率、加快频率,还打比方说要大家齐力划船,要我们更快地划,他掌控着我们的节奏,这个掌舵的小人自己却不划。没有时间了,前段时间我们的合作更糟了,因为目前越来越多的人没有按时完成自己分到的任务,同时也就耽误了那些卖力工作的人,我们不得不反复修改整体计划。领导说“一切都是相互关联的”,似乎这是“天经地义”一般,而显然只是缺少在时间上留有余地去纠正错误或者弥补落后而已。
工作太让人烦恼了,我们没有时间去补上未完成的任务,因为任务实在太多,而且又限期要完成。我们无法帮助那些在旋涡中下沉的同事,因为我们自己也一直在水里挣扎。那些难免会出现的错误再也不能被默默地消除了,没有时间!由于任何小小的耽误,就让整体工作陷入混乱,我们已经开始生活在混乱中。